Pirkimo taisyklės

1. Perkant parduotuvėje www.domrena.lt kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 30 dienų grąžinimo garantija nuo prekės išsiuntimo dienos.

2. Norėdami grąžinti prekę:

– Būtina susisiekti el. paštu info@domrena.lt. Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos.
– Paaiškinkite grąžinimo priežastį ir pridėkite pirkimo įrodymą.
– Prekė turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis, originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
– Apklijuota, purvina ar kitaip sugadinta grąžinama pakuotė bus apmokestinta 10% nuo prekės vertės.

3. Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija gamybiniam brokui ir kitiems defektams, nesusijusiems su normaliu prekės naudojimu ir aplinkos poveikiu. Kiekvienos prekės garantijos laiką galite rasti prekių aprašyme.

4. Norėdami grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite aukščiau išvardintus žingsnius.

5. Parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 15 darbo dienų nuo vartotojo prašymo gavimo dienos pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą.

6. Vienkartinio naudojimo prekių grąžinimas nepriimamas. Vienkartinės priemonės į kitas nekeičiamos.

7. Prekių pristatymo ir grąžinimo mokestį apmoka pirkėjas.

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis www.montonio.com mokėjimų platforma.