Sąlygos ir taisyklės
1. Bendrosios nuostatos.
Šios Pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – “Taisyklės”) yra juridiškai privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau – “Jūs”) ir Pardavėjo (toliau – “Mes”) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – “e-parduotuvė”).
2. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas.
2.1. Sutartis tarp Jūsų ir Mūsų laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs e-parduotuvėje, suformavę prekių krepšelį, nurodę pristatymo adresą, pasirinkę apmokėjimo būdą ir susipažinę su mūsų taisyklėmis, paspaudžiate mygtuką “Užsakyti”.
2.2. Sutartis pradeda galioti, kai Mes per 3 (tris) darbo dienas gauname Jūsų apmokėjimą už prekes ir galioja iki pilno prekių pateikimo.
2.3. Kiekviena sutartis sudaryta tarp Mūsų ir Jūsų yra saugoma e-parduotuvėje.
2.4. Atsiųstas ir atspausdintas užsakymas el. paštu yra išankstinė sąskaita-faktūra pagal kurią atliekamas apmokėjimas.
3. Jūsų teisės:
3.1. Jūs turite teisę pirkti prekes e-parduotuvėje šių taisyklių ir e-parduotuvės nustatyta tvarka.
3.2. Jūs turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties su e-parduotuve, išskyrus atvejus, kai sutartis sudaryta dėl:
3.2.1. dalyvavimo žaidimuose ar loterijose;
3.2.2. kitais atvejais, kai pirkimo – pardavimo sutarties negalima atsisakyti, pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
3.3. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes e-parduotuvėje šių taisyklių ir e-parduotuvės nustatyta tvarka.
3.3.1. Vartotojas turi teisę nepatirdamas papildomų išlaidų ir nenurodydamas priežasties atsisakyti internetu įsigytų prekių per 14 dienų ir grąžinti prekę, net jei ją įsigijo su nuolaida ar išpardavimo metu (CK 6.22810 str. 2 d. numatytos išimtys, kokių sutarčių negalima atsisakyti). Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, nepažeistos prekinės išvaizdos bei tvarkingoje originalioje pakuotėje.
3.3.2. Pirkėjas turi galimybę pasinaudoti neteismine skundų ir žalos atlyginimo tvarka, sprendžiant tarp pardavėjo ir vartotojo kilusius ginčus.
3.3.3. Vartotojas, kuriam buvo parduotas nekokybiškas daiktas, pagal Civilinio kodekso 6.363 straipsnio 7 dalį, savo pasirinkimu turi teisę: a) reikalauti iš pardavėjo nemokamai pašalinti daikto trūkumus (pataisyti daiktą); b) reikalauti iš pardavėjo atitinkamai sumažinti kainą; c) reikalauti iš pardavėjo nemokamai pakeisti netinkamos kokybės daiktą į tinkamos kokybės; d) vienašališkai nutraukti sutartį ir pareikalauti sugrąžinti sumokėtą kainą. Tačiau vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.
3.3.4. Pirkėjas turi teisę kilusius ginčus spręsti Europos Komisijos sukurtoje Elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje, kuri suteikia galimybę Lietuvoje ir kitose Europos Sąjungos valstybėse įsisteigusiems elektroninę prekybą vykdantiems verslininkams ir Lietuvoje bei kitose Europos Sąjungos valstybėse gyvenantiems vartotojams kilusius ginčus spręsti internetu: http://ec.europa.eu/odr/
3.4. Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti įsigytų prekių per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos (išskyrus nustatytas išimtis) (CK 6.22810 str.).
4. Jūs įsipareigojate:
4.1. Jūs privalote apmokėti už prekes per 3 (tris) darbo dienas nuo užsakymo pateikimo bei jas priimti, jei nesutarta kitaip.
4.2. Jeigu pasikeičia Jūsų registracijos formoje pateikti duomenys, Jūs privalote nedelsdamas juos atnaujinti.
4.3. Jūs, naudodamasis e-parduotuve, sutinkate su šiomis pirkimo – pardavimo taisyklėmis ir privalote jų laikytis.
4.4. Pirkėjas turi atidžiai išsimatuoti savo kūno išmatavimus ir rinktis prekes pagal pateiktą dydžių lentelę. Pakeitimo atveju Klientas pats apmoka visas siuntimo išlaidas bei 10% patikrinimo mokestį nuo grąžintų prekių vertės. Pagal Pirkėjo išmatavimus pagaminti darbo rūbai ar medicininė apranga grąžinimui nepriimami ir į kitus nekeičiami.
5. Mūsų teisės:
5.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti e-parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui, Mes galime be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti jam galimybę naudotis e-parduotuve arba išskirtinais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.
5.2. Mes, susidarius svarbioms aplinkybėms, galime laikinai arba iš viso nutraukti e-parduotuvės veiklą apie tai iš anksto nepranešę Jums.
5.3. Mes galime vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas.
6. Mes įsipareigojame:
6.1. Sudaryti visas sąlygas Jums tinkamai naudotis e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
6.2. Pristatyti Jūsų užsakytas prekes Jūsų nurodytu adresu ir per sutartą pristatymo laikotarpį.
6.3. Suteikti teisinę 2 m. garantiją (CK 6.2287 str. 10 p.).
6.4. Mes, susidarius svarbioms ir/ar nenumatytoms aplinkybėms, negalėdami Jums pristatyti Jūsų užsakytos prekės, įsipareigojame Jums pasiūlyti analogišką prekę, jeigu tokia yra, o nesant panašios prekės ar Jums atsisakius priimti prekės analogą, įsipareigojame Jums grąžinti sumokėtus pinigus per kaip įmanoma trumpesnį laiką.
7. Prekių pristatymas:
7.1. Prekes pristatome Mes arba Mūsų įgaliotas atstovas.
7.2. Prekių pristatymo metu Jūs privalote kartu su Mumis ar Mūsų įgaliotu atstovu patikrinti siuntos būklę.
7.3. Jums pasirašius Sąskaitoje – faktūroje arba siuntos pristatymo dokumente yra laikoma, kad siunta yra perduota.
7.4. Pastebėję siuntos pažeidimą, Jūs siuntos turite nepriimti ir tai pažymėti siuntos važtaraštyje. Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta priduota tvarkingai.
7.5. Prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas, nebent prekės aprašyme nurodyti kitokie terminai ar sąlygos. Specifinių prekių, tokių kaip rūbai nuo įpjovimo, gaisrininko apranga ir kt., pristatymas gali užtrukti ilgiau.
8. Daiktų grąžinimas.
8.1. Daiktų grąžinimas vyksta vadovaujantis Civiliniu kodeksu, šių taisyklių 3.3.1 p. bei Lietuvos Respublikos vyriausybės nutarimu “Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo”.
8.2. Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
8.2.1. Grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje.
8.2.2. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta.
8.2.3. Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nesugadintos etiketės, nenuplėšta apsauginė plėvelė ir kt.).
8.2.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokią gavo Pirkėjas.
8.3. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.
8.4. Už grąžinamos prekės siuntimą atsakingas Pirkėjas.
8.5. Mes įsipareigojame grąžinti pinigus ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekių gavimo dienos.
9. Atsakomybė.
9.1. Jūs esate visiškai atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Jūs pateikiate netikslius duomenis registracijos formoje, Mes neatsakome už dėl to kilusias pasekmes ir įgyjame teisę reikalauti iš Jūsų patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
9.2. Jūs atsakote už veiksmus, atliktus naudojantis e-parduotuve.
9.3. Mes atleidžiami nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, kad Jūs, neatsižvelgdami į mūsų rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažinote su šiomis taisyklėmis, nors tokia galimybė Jums buvo suteikta.
9.4. Jei e-parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų interneto tinklalapius, Mes nesame atsakingi už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų interneto tinklalapių neprižiūrime, nekontroliuojame ir tiems asmenims neatstovaujame.
10. Baigiamosios nuostatos.
10.1. Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
10.2. Visi nesutarimai, kylantys dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.